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Planos Pessoa Jurídica PME e Pessoa

Dúvidas Frequentes:

· Sobre a Contratação

Você pode solicitar uma simulação diretamente pelo site ou falar com um de nossos consultores via WhatsApp. Após o envio dos documentos, o processo de contratação é rápido e 100% digital.

RG, CPF, comprovante de residência e, em caso de dependentes, documentos que comprovem vínculo (certidão de nascimento, casamento, etc.).

 

Todos os planos seguem as diretrizes da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e cobrem atendimentos médicos, hospitalares, exames, internações e cirurgias, conforme o tipo de plano contratado.

Você pode acessar a rede credenciada pelo nosso site ou aplicativo. Basta informar sua localidade e tipo de plano.

Cada plano tem um período de carência, que varia conforme o tipo de procedimento. Por exemplo: consultas têm carência de 30 dias, partos 300 dias e urgências 24 horas.

 

Somente em casos de urgência e emergência, após 24 horas da contratação.

Sim, planos com opção de livre escolha oferecem reembolso. O valor varia conforme a tabela contratada e o tipo de procedimento.

 

Envie nota fiscal e laudo médico pelo nosso aplicativo ou e-mail. O prazo para reembolso é de até 30 dias.
Sim. O cancelamento pode ser solicitado diretamente pelo site ou com um de nossos atendentes. Não há multa, mas é necessário estar em dia com as mensalidades.
Sim, você pode migrar para outro plano da mesma operadora. A mudança está sujeita à análise e, em alguns casos, nova contagem de carência.

· Sobre Planos de Saúde Empresariais

O plano empresarial é contratado por empresas com CNPJ ativo. Basta entrar em contato com nossa equipe comercial, escolher a operadora e o plano desejado, e enviar a documentação da empresa e dos colaboradores.

Depende da operadora. Algumas aceitam a partir de 2 ou 3 vidas (incluindo o titular e dependentes). Também há planos para pequenas empresas (PMEs) com até 29 vidas e para empresas maiores (coletivo por adesão ou empresarial completo).

CNPJ da empresa, Contrato social, Comprovante de endereço, Documentos dos funcionários (RG, CPF, comprovante de vínculo),
Dados dos dependentes, se houver.

Os planos empresariais podem incluir:
Ambulatorial (consultas, exames)
Hospitalar com/sem obstetrícia
Odontológico (opcional)
A cobertura segue os procedimentos obrigatórios da ANS e pode ser regional ou nacional.

Depende da modalidade contratada. Planos com livre escolha permitem reembolso. Nos demais, os atendimentos devem ocorrer na rede credenciada da operadora.

Empresas com 30 ou mais vidas geralmente têm isenção total de carência. Abaixo disso, pode haver carência padrão conforme a ANS, exceto em casos de migração ou portabilidade.

Sim. É possível fazer inclusões/exclusões mensais, conforme movimentação de funcionários (admissão ou desligamento). A empresa deve comunicar dentro do prazo estabelecido pela operadora.

O pagamento é mensal, via boleto ou débito automático. A empresa pode optar por subsidiar 100% do valor ou dividir com o colaborador por meio de coparticipação ou desconto em folha.

Sim. A coparticipação é uma opção em que o colaborador paga uma pequena parte do valor de cada atendimento. Isso ajuda a reduzir o custo fixo da mensalidade para a empresa.

O reajuste ocorre anualmente, com base no índice da operadora, sinistralidade do grupo e/ou negociação contratual. É diferente do reajuste dos planos individuais, pois não segue a tabela da ANS.

Sim, desde que esteja fora do período de fidelidade (quando aplicável) e com todos os pagamentos em dia. O cancelamento deve ser formalizado por escrito e respeitar os prazos da operadora.

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